Tarion은 Ontario New Home Warranties Plan Act에 따라 소비자를 위해 건설사들을 감독하는 기관입니다. Tarion Warranty에는 빌더와 셀러가 소비자를 위해서 지켜야할 사항을 규정하고 있습니다.
콘도, 신규주택을 분양 받은 경우 빌더에 따라 천차만별이긴 하지만 여러가지 하자를 발견하게 됩니다. 이런 하자를 위한 Home Owner 를 위한 보험제도가 있는데 이를 Tarion 이라고 합니다. 1년에서 7년까지 항목별로 클레임을 할 수 있는데 이 제도에 대해서 알아 보도록 하겠습니다.
입주일이 가까이 다가오면 빌더들은 자재나 업그레이드 및 디자인을 고를 수 있는 날짜를 각 유닛 구매자에게 연락해 약속을 잡으며, 보통 빌더들의 디자인센터에 가서 디자인 패키지나 각자의 취향에 맞게 색깔이나 자재를 선택할 수 있습니다. 이를 Colour Selection이라하고 그 후 입주 전 이런 모든 자재, 빠진 공사부분, 현 마감들을 인스펙션할 수 있는 시기가 있는데 이걸 ‘Pre-delivery inspection’이라고 합니다.
보통은 PDI(Pre Delivery Inspection)에 의해서 발견된 하자 사항은 입주 전 빌더에 의해서 고쳐지지만 이런 워런티가 잘 지켜지지 않은 경우 Tarion이 관여하게 됩니다.
하지만 유닛 문제가 아닌 Flooring 이나 가전제품 같은 경우에는 공급업체에 직접 하자 보수를 요청하게 됩니다. 이러한 법에서 정한 하자보수는 예외 조항이 많으니 워런티 조항을 잘 살펴보시고 적절한 타이밍에 하자보수를 요청하시기 바랍니다.
Tarion 워런티는 등기 기준이 아니라 입주 기준입니다. 대부분의 워런티는 주요 구조물의 결함을 제외하곤 2년이내에 끝나기 때문에 2년 기간이 만료되기전에 신청하시길 권해드립니다. 하자 사항접수는 http://www.tarion.com 에 입주시 수령하는 Trion Warranty Paper에 적힌 Enrollment Number를 기재하시고 사인업 하시게 되면 온라인으로도 쉽게 하자사항을 요청하실 수 있습니다.
타리온 홈페이지에서는 Tarion My Home 온라인 포탈을 통해서 30 Day, Day31~335, Year End, Second Year, Years 3~7, End of Warranty로 기간을 나누어 소비자 하자 보수사항을 관리하고 있습니다.
콘도등을 짓는 대형 빌더들은 타리온 가입을 의무적으로 하지만 개인빌더가 짓는 하우스나 타운 하우스등에는 비용을 아끼려고 빌더가 타리온에 가입하진 않는 경우도 있으니 이런 경우에는 인스펙션을 철저히해서 하자를 대비하셔야 합니다. 또한 입주후에 습기로 인한 뒤틀림, 레노베이션등으로 인한 하자보수는 타리온에서 제외되니 주의하셔야 합니다.
타리온에서 보증하는 사항으로는 소비자들이 납부한 디포짓 보호(디포짓+$20,000) ,입주 지연에 따른 보상 ($7500까지), 인건비와 자재보상($300,000까지)이 있고 입주 후 유닛 보장사항으로는 1년(자재의 하자,온타리오 건축법 위반/2년(누수문제,전기 상하수관 결함,외벽 결함)/ 7년(주요구조물의 결함) 으로 단계적으로 나뉘어 있으며 자연 재해 등으로 인한 하자는 보상받지 못합니다.
또한 콘도 Corporation 등록후에는 공유 공간인 Common Elements 에 대해서도 타리온에서 보장을 합니다.
요즘 타리온 관련 이슈 사항으로 콘도 프로젝트의 취소 문제가 있습니다. 재정적인 것을 문제삼아 분양 완료된 프로젝트를 취소하는 경우가 가끔 발생하여 타리온 에서는 계약 조건에 프로젝트 취소에 따른 위험을 알리는 경고 사항을 넣어 관리하고 있으나 실효성이 별로 없어 이에 따른 강력한 조항을 타리온에 넣어 소비자를 보호 해야한다는 목소리가 커지고 있습니다.
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